Gwarancja i bezpieczeństwo / Gwarancja zadowolenia

Gwarancja i zwroty, możliwość wymiany.

Udzielamy gwarancji zadowolenia.

Dokładamy wszelkich starań, abyś był/a zawsze zadowolona/y z zakupu.

Jeżeli jednak dokonany zakup nie odpowiada Ci pod jakimś względem, po prostu odeślij go nam w ciągu 10 dni od dnia doręczenia, a my zwrócimy Ci całą należność za towar. Należność za zwrócone towary zwracamy w całości, po potrąceniu kosztów przesyłki.

Ponadto chętnie zaproponujemy możliwość wymiany na atrakcyjnych warunkach.

Jeśli wartość zakupu przekracza 1000 złotych, przesyłkę taką możesz odesłać także na nasz koszt za pośrednictwem Poczty Polskiej; po prostu poinformuj nas o tym zamiarze a wówczas przejmiemy opłaty pocztowe. Pamiętaj jednak proszę o uprzednim uzgodnieniu z nami szczegółów wysyłki i związanych z tym kosztów.

Ewentualne reklamacje należy zgłaszać pisemnie w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru na adres: Pracownia GEMEO, ul. Ujejskiego 43A, 32400 Myślenice lub mailem na adres: infogemeo.pl.

Zwracając towar odeślij go koniecznie w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Do zwracanego towaru dołącz pisemne oświadczenie określające przedmiot i przyczynę zwrotu, jak również dokument przewozowy (może być jego kopia), potwierdzający datę dostarczenia towaru.

W ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania zwrotu odeślemy pieniądze na wskazane konto bankowe lub zwrócimy przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.

Życzymy udanego zakupu i dużo radości płynącej z piękna kamieni szlachetnych. 

Z poważaniem,

Zespół Pracowni
Gemeo mgr Bartłomiej Nowak

2012-02