Gwarancja i zwroty

Dokładamy wszelkich starań, abyś był zadowolony z zakupu. Jeżeli jednak dokonany zakup nie odpowiada Ci pod jakimś względem, po prostu odeślij go nam w ciągu 10 dni od dnia doręczenia, a my zwrócimy Ci całą należność za towar. Za zwrócone towary należność zwracamy w całości, po potrąceniu kosztów przesyłki.

Jeśli wartość zakupu przekracza 1000 złotych, przesyłkę taką możesz odesłać także na nasz koszt za pośrednictwem Poczty Polskiej; po prostu poinformuj nas o tym zamiarze a wówczas przejmiemy opłaty pocztowe. Pamiętaj jednak wówczas o  uzgodnieniu z nami szczegółów wysyłki i związanych z tym kosztów.

Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru na adres: BlueCloud FH, ul. Ujejskiego 43A, 32400 Myślenice lub mailem na adres: infogemeo.pl.

Zwracając towar odeślij go koniecznie w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Do zwracanego towaru dołącz pisemne oświadczenie, określające, co nam zwracasz jak również dokument przewozowy (może być jego kopia), potwierdzający datę dostarczenia towaru.

W ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania zwrotu odeślemy pieniądze na wskazane konto bankowe lub zwrócimy przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.